Le principal défi de l’e-marketing est de pouvoir générer du trafic. Qui dit trafic, dit nombre de visites sur un site web. Ça peut être la génération de commandes sur un site marchand, la génération de revenus grâce aux publicités, ou encore la volonté de faire connaître un site. La création de trafic peut faire appel à un certain nombre de leviers marketing.
La publicité en ligne vous pouvez d'accroître votre trafic avec la publicité en ligne. Le programme le plus connu est Google Adwords. Ce programme permet aux entrepreneurs de faire connaître leur entreprise ou activité grâce à un système d’enchères sur mots-clés. En faisant monter les enchères sur un mot-clé donné, un annonceur a la possibilité de paraître dans les premiers résultats des moteurs de recherche. Les bannières publicitaires, l’affiliation et les publicités sponsorisées font également partie de cette catégorie.
Les réseaux sociaux jouent un rôle de plus en plus important, que ce soit dans la vie personnelle ou dans la vie professionnelle. La communication via les réseaux sociaux s’apparente au système de bouche-à-oreilles, mais pratiqué sur Internet. C’est un moyen efficace de toucher un nombre important d’internautes à moindres frais. Via les réseaux sociaux, vous pouvez faire connaître votre activité, vos produits ou vos services même aux personnes qui ne peuvent pas se déplacer dans votre magasin. Vous permettez également à votre public d’interagir avec vous.
On peut difficilement parler de génération de trafic sans parler de l’e-mailing dont l’objectif principal est de conquérir et de fidéliser les clients. Comme son nom l’indique, cette campagne marketing s’effectue par e-mail. Il existe plusieurs types de campagnes e-mailing dont l’e-mailing de masse (destiné à informer les internautes à travers les ventes flash, la newsletter…), l’e-mailing de notification (servant à alerter les internautes d’un évènement particulier) et l’e-mailing transactionnel (les e-mails liés à l’achat ou à la commande, comme la confirmation de paiement, le suivi de l’expédition de la commande…).
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